According to Tic Morocco, telecoms operator Inwi has lost 934
thousand customers in one quarter, the number of mobile
subscribers has also lost mass and stabilizes at about 41
million instead of 43 million in 2016.
The market shares accruing to each operator are as follows:
Morocco telecom approximately: more than 43 ° / °
Inwi: more than 22 ° / °
Meditel Orange; more than 33 ° / °

The losses of telecom operators
establish themselves as follows:
Inwi loses More than 934 thousand customers
mobiles followed by Orange
Morocco with more than 640 thousand customers
less then Morocco
Telecom with more than 256 thousand
customers in a single quarter

The Moroccan customer is not totally
satisfied with offers
whose flows do not match
not usually to those
provided in the contracts and offers, as well as the service
assistance and reception are far from acceptable,
machines that host claims and are almost
always without consequences
Anarchy in the offers let feel the chaos that
characterize this sector, refills are multiplied
graciously 10 and 17 times show the drift

Selon Tic Maroc,l’operateur de telecom Inwi aurait
perdu 934 milles clients en un trimestre,le nombre
d’abonnés mobiles a lui aussi perdu en masse et se
stabilise a environ 41 millions au lieu de 43 millions
durant l’année 2016.

Les parts de marche revenant a chaque operateur sont ainsi:
Maroc telecom environ : plus de 43°/°
Inwi : plus de 22 °/°
Meditel Orange; plus de 33°/°

Les pertes des operateurs telecom
s’etablissent ainsi:
Inwi perd Plus de 934 mille clients
mobiles suivi d’Orange
Maroc avec plus de 640 mille clients
de moins puis Maroc
Telecom avec plus de 256 mille
clients en un seul trimestre
Le client Marocain n’est pas totalement
satisfait des offres
dont les debits ne correspondent
pas generalement a ceux
prevus dans les contrats et offres, de meme que le service
assistance et accueil sont loin d’etre acceptables, se sont
br> des machines qui accueillent les reclamations et sont presque
toujours sans suites
L’anarchie dans les offres laissent sentir le chaos qui
caracterisent ce secteur, des recharges sont multiplies
gracieusemebt par 10 et 17 fois montrent bien la derive

 

Categories: BUSINESS, TECHNOLOGY, WORLD

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